Términos del servicio

Estos términos rigen el uso de la plataforma de desarrollo de aplicaciones para restaurantes y de los servicios de Foodle.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a los servicios de Foodle o utilizarlos, aceptas quedar sujeto a estos términos del servicio y a nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no puedes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Foodle ofrece una plataforma de desarrollo de aplicaciones para restaurantes que les permite crear aplicaciones móviles con su propia marca, procesar pedidos directos, gestionar las relaciones con sus clientes e integrarse con servicios de entrega.

3. Cuentas de usuario y registro

Para utilizar nuestros servicios, debes crear una cuenta con información exacta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella.

4. Servicios para restaurantes

Nuestra plataforma permite a los restaurantes recibir pedidos directos, gestionar los datos de sus clientes, procesar pagos e integrarse con servicios de entrega de terceros. Los porcentajes de comisión y las tarifas se comunican claramente durante el proceso de incorporación.

5. Condiciones de pago

Las tarifas de procesamiento de pagos, los porcentajes de comisión y los plazos de abono se detallan en el contrato de tu restaurante. Utilizamos procesadores de pagos seguros que cumplen los estándares PCI para gestionar todas las transacciones.

6. Uso aceptable

Aceptas utilizar nuestros servicios de forma lícita y no realizar actividades que puedan perjudicar nuestra plataforma o a otros usuarios, ni infringir las leyes y normativas aplicables.

7. Propiedad intelectual

Foodle es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestra plataforma. Conservas los derechos sobre la marca y el contenido de tu restaurante, y nos concedes una licencia para utilizarlos al prestar nuestros servicios.

8. Datos y privacidad

Tratamos los datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Conservas la propiedad de los datos de tus clientes y nos concedes los permisos necesarios para prestar nuestros servicios.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar que sea ininterrumpido. Siempre que sea posible, comunicaremos con antelación las tareas de mantenimiento programadas.

10. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada en la máxima medida permitida por la ley. No respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

11. Terminación del contrato

Cualquiera de las partes puede poner fin a este contrato mediante un aviso adecuado. Una vez finalizado, conservas el acceso a tus datos y te ayudamos a migrarlos a otras plataformas si es necesario.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, de acuerdo con el reglamento del Dubai International Arbitration Centre.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de antelación. Si sigues utilizando nuestros servicios, se entenderá que aceptas los términos actualizados.

14. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en legal@foodle.ae o en el +971 554407372. También puedes escribirnos a Finance Features Finder FZE, Entrance No. 2 - Ground Floor - Sheikh Mohammed Bin Zayed Rd, Sharjah, UAE.